恶意点击是每个竞价员心中无法言说的痛。它就像贴在家门口的小广告,我们深恶痛绝,却又无能为力。下面就来谈谈如何发现、判断、屏蔽恶意点击,帮助大家减少一些不必要的损失。
如何发现恶意点击
1、消费激增,提前撞线
在账户后台有一个“数据实时看”功能,可以即时监控账户的消费情况,也可以对比昨天的数据。如果消费或者点击量出现明显上升或者短时间内激增的时候,就需要去分析一下是不是存在恶点。
2、抵达率和转化量下降
需要监控抵达率和对话数量,比如正常到下午2点的时候一般会带来10条转化,但是今天只有5条,而且抵达率有明显的下降,很有可能就是你被恶点了。
3、展现量和点击率增加
现在有很多刷词软件会连同展现和点击一起刷。如果发现一些关键词的展现或者点击率增加了很多,很有可能就是你遇到了恶意点击。
需要注意的是,不要只看整个账户的数据,要分别查看计划和关键词的展现和点击率,这样更容易通过比较发现问题。
怎么判别恶意点击
当然,数据带给我们的,只是怀疑,还不是证实。那怎么证明我们是不是真的遭遇了恶点呢?主要是通过百度统计中的实时访客功能去判断:
1、同一个IP短时间多次点击
IP和访客识别码一致并且连续多次进入页面,这种恶点算是比较明显了。
2、不同IP,不同访客识别码多次访问
竞价推广带来的大部分访客大多是陌生拜访,如果出现同一个人多次访问我们网站,那极有可能是竞争对手的恶意点击,可以针对性的进行屏蔽。
3、短时间同一个关键词被多次点击
如果你实时访客里出现了同一个关键词在短时间内被点击很多次,那你就要小心了。
4、相似IP多次访问
除了在百度统计后台查看访问记录,还可以下载实时访客的数据报告来进行更加系统的分析。如果在你的实时访客数据报告里发现这样的访问记录,这就是用软件刷出来的恶意点击。
怎么屏蔽恶意点击
如果我们发现了恶点,应该怎么来避开它呢?
1、通过添加商盾的访客展现屏蔽
一般情况下,我们会以15分钟访问3次,1个小时访问4次,6个小时访问5次的频率来设置屏蔽的目标。如果你的恶点情况很严重,也可以把所有时间都设置成访问3次后自动屏蔽。
2、通过手动添加IP和IP段屏蔽
屏蔽IP的数量是200,高级IP段屏蔽是3个。
3、百度统计屏蔽访客标识码
除了在商盾里屏蔽IP,还可以在百度统计里屏蔽访客的标识码。
4、关键词和时段规避
如果发现了恶点集中的关键词,我们可以做降价或者暂停处理。如果怕通过别的关键词匹配出来,可以针对此关键词进行精否。
恶意点击也会有成本,所以不会全天24小时无休。我们可以把恶点很严重的时段停推,或者降价推广。