一、健康行业:没什么能够阻挡人们对健康的重视
健康行业流量呈现稳步提升的趋势,近期同比增长32%。在健康行业的细分行业需求中,疾病知识是保障健康的「刚需」,流量分月大幅增长,在线问诊兴起。
破竹之刃——疾病知识在线问诊
大城市一老一少更偏好在线问诊。从用户的地域分布看,二、四线城市需求量更大,一、二线大城市“看病难”,在线问诊的偏好更显著。从年龄分布看,18-24岁用户生活经验较少,55岁以上用户身体健康状况更复杂,这两类人群在线问诊的偏好更显著。
在线问诊需求与人口密度正相关。从用户的人群占比和TGI看,华东、华中和华北等在线问诊需求更旺盛,比如山东、河南、北京等,这些区域也是春节前后人口流动规模较大的区域。
百度以权威知识应答用户需求。近期备受用户关注的是新型冠状病毒疫情相关信息,例如特征、防护等。从用户的点击去向来看,百度抗击肺炎频道、百度百科等,整合用户最关注的权威内容,例如新型肺炎讲解及预防、百度辟谣、百度疫情寻人等充分满足用户需求。