B2B企业营销面临哪些难题?营销推广流程是什么?
B2B企业不同于一般的B2C企业,客户群体是企业,通常面临以下几个问题:
1、许多企业缺乏ToB,也没办法寻找同行案例,都在用ToC方式在玩,最后是水土不服。
2、市场收益降低,同行市场竞争激烈,推广费用一路飙升。
3、许多公司,什么都做了,可是就是没效果,即使有了流量,可是转化率几乎为零。原因是市场做网络推广的很多,可是真正精通各个环节,可以提升转换率,为公司带来实际效益的很少。
B2B企业营销推广的基本流程:
第一步、用户分析
很多人都不知道自己的顾客到底是谁,他们的用户画像是什么,上来就告诉推广公司,我们的产品质量世界第一,我想问一下这样能做好互联网推广吗,显然不会。
这种产品,现阶段人群是中小型客户,可是客单量也不低,因此不适合所有的中小型企业,因此一定要清楚自己的产品定位,适用的客户类型。
根据数据分析,这产品是用于企业内部销售团队管理,因此采购的人一般是企业销售总监或是人事部门或是采购部。
第二步、渠道分析
推广方式是产品推向市场关键的环节,做好数据分析,选择最适合的渠道进行曝光很重要。这个环节,提议大家去研究同行的推广方式及方法,然后再看本身的产品,选择合适的渠道去测试。
1、竞争对手推广方式调查:
(1)搜索引擎营销:seo优化、sem推广;
(2)软文推广:主要针对一些免费的社区论坛和B2B平台;
(3)新媒体营销:新媒体平台、内容类型、阅读量等;
(4)社交媒体营销:了解竞争对手的新闻稿件内容和新闻发稿渠道;
(5)活动推广:线上活动和线下推广沙龙活动;
(6)问答营销:关键对于百度知道、知乎问答等平台,观察其活跃状况;
(7)平台合作:主要是对于资源合作、互粉等;
(8)社群运营:观察其是不是用社群圈粉,而且想尽办法混进去;
(9)视频推广:观察其视频内容的产出率方法、互动交流状况是如何的;
2、竞争对手渠道分析
根据对之上几款竞争对手的推广方式分析,能够看到他们都拥有 共同的推广营销渠道,走的推广营销路线大同小异。部分竞争对手侧重点搜索引擎营销推广之外,其他的竞争对手都将搜索引擎营销推广作为重点,然后再去叠加更多的营销渠道。因而,SEO优化是基础的渠道,将其作为第一步。
第三步:官方网站的建设
官网平台搭建很重要,是整个营销推广的基础,也是最核心的环节,官网服务平台既是企业的形象,企业对外开放的窗口,也是客户转化的载体。
第四步、推广营销渠道的搭建
在营销推广时,一般会面临资金问题,每个月预算可能就是几千元,由于没做了担心没效果;团队上,如何把工作细分到每一个人,然后每一项的执行标准制定;推广方式上,由于缺乏资金,一般付费不太现实,那么就选择走些适合自己的。
接下来可能就具体到,SEO优化,软文推广,品牌推广,竞价推广了,每一项都与群体离不开,每一项工作都需要大量的数据分析和强执行,这里就不进行赘述。
第五步、数据分析及优化
制定以SEO为核心,品牌营销、SEM为辅的推广营销战略,凭着对互联网推广行业很多年的研究,适度的关键词策略,高强度的团队执行,迅速就开始为网站带来了流量,可是顾客咨询量却提高缓慢。
对于此事,第一是渠道成本分析,各渠道带来的收益及成本,其中细分到每个服务平台的ROI,什么效果好,什么效果差,根据数据进行优化,好的增加资金投入,差的调整或是砍掉。
第二是转化率分析:针对顾客咨询从展现到点击、从点击到浏览、从浏览到信任、从信任到询盘的各个环节,制定优化策略,每个环节所涉及的影响点、能够优化的点都逐一攻破。由于总体的转化就是一个漏斗,要是其中一个环节出了问题,那么就满盘皆输。
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