都9102年了,企业网络营销的现状到底如何呢?
虽然我们国家的互联网人口居世界前列(移动互联网用户规模达到8亿),企业的网络营销也得到了迅猛的发展,但是与发达国家相比,其实还是一定的差距的,主要表现在:
消费者方面
网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国有些消费者对网络营销认识不足,主体空位,市场难以定位。大多数消费者缺乏的是消费信心和消费能力,不缺时间。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险、售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。
企业方面
信誉是一个企业的形象,在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信顾客的事件屡有发生,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物,大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。网络营销的前提之一是商家有良好的信誉,还有,企业计算机应用水平落后、管理水平落后、经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。
政策方面
网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施,所以政策对网络营销活动不宜过多干预,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业,政策所起的作用是扶持和服务。如何建立一个国家的权威机构,来确认网络营销中参与各方的身份,维护交易活动的安全,并确保其权威性和公正性,是我国开展网络营销所面临的一个重要课题。
物流方面
网络营销虽然缩小了企业之间信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求,但是现在,我国拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。
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