企业做成功营销推广,其终极目的无非是一个,就是成交尽量多的去成交。其实网络营销推广并不是我们理解的那种简单的多渠道投放广告,它是一种顶级的策划与统筹。其内涵往往是集中解决目标人群对于本产品的认知,偏好以及形象,是一种与消费者长期关系的科学管理。
什么是品牌顶层设计?
品牌顶层设计是产品希望传达给用户的形象内容。可以说品牌顶层设计是企业战略的一部分。运营人员需要对推广信息过滤整理,如统一的品牌形象,防止让用户接收混乱信息。
我们要了解的是,营销的内涵一般来说是集中解决目标市场的对产品的认知,偏好,形像的过程,并且将与消费者的长期关系视为一种管理。优秀的运营者会将这类管理深化,带来巨大效益,社群营销就是一大典范。良好的管理过程应当从审视目标用户可能与公司产品的所有接触节点开始。
在产生需求前,会从哪些渠道了解美食,可能是一张照片刺激,产生了吃的欲望,像肯德基。需求产生后,我可以查看了各类app,利用搜索,也可以从微博,视频红人等寻求建议,同时也可以去美食网站搜寻各类点评,查看价格。在信息搜索过程中,也许有某个餐厅击中需求,产生消费欲望。
推广人员要做的是评估不同阶段(购买阶段)用户的接触体验,从其角度制作接触信息,达成良好关系。进而吸引用户或促成用户购买。