搜索推广,账户否词绝对是个技术活儿。否紧了,流量就少了;否多了,浪费就多了;否错了,转化就差了……只有否得恰到好处,才能保证成本降低,ROI上升。那么该如何做账户否词呢?今天小度就把压箱底的否词技巧告诉你,帮你省下不必要的费用~
否词是什么?
如果你是小萌新的话,首先在学习技巧之前,需要弄清楚否词的概念以及分类。
如果你已经做了很久的优化,可以跳过这部分。
1、概念
在使用匹配模式时,如果你通过搜索词报告看到了不相关的搜索词,并通过百度统计发现这些词不能带来转化,那么可以通过添加否定关键词,让包含这些词的搜索词不触发你的推广结果。
否词的维度有计划和单元两种,在计划中添加否定关键词时,整个计划都会否定该关键词,以此类推,在单元中添加否定关键词时,仅在单元中否定该关键词。
2、否词的类型
否定关键词又分为“否定关键词”和“精准否定关键词” 。
否定关键词——当且仅当搜索词中完全包含否定关键词时,推广结果将不会展现。举个栗子,当你设置“讲师”为否定关键词时,打√就表示会显示广告,打×就不会显示广告:
精确否定关键词——当且仅当搜索词语精确否定关键词完全一致时,推广结果将不会展现。当你设置“讲师”为精确否定关键词时,只有用户在搜索讲师时才不会出现你的广告:
否词的原则
原则一:做预见
①行业内不涉及的产品/信息
把行业内不涉及的业务提前屏蔽掉,例如说你是做广告气球的,就想下是不是所有行业内的气球都做,有些客户会经常搜索热气球、氢气球等这些词,如果你只做广告气球,就要提前把这些你不做的业务设置否定词。
②关键词规划师、百度指数、百度下拉框、百度相关搜索查看无关词
我们经常会通过百度后台的关键词规划师或者是百度统计、百度下拉框、百度相关搜索等工具来查找关键字,看看我们这个行业网民在搜索什么词。那这个时候你也可以借助这些工具查看一下你这个行业客户的搜索词当中,哪些是和你行业不相关的,你就可以提前把它给屏蔽掉。
比如说我是做厕所水箱的,当在百度后台、关键字规划师搜索厕所水箱的时候就发现行业里面会有很多人搜索“水箱安装图”、“水箱安装视频”、“水箱漏水”。这些都是不相关的词,就可以把它提前屏蔽掉。
③提前设置常见否定词
有一些害群之马的词语经常会出现在一些竞价新鸟的搜索词报告中,例如招聘、招工、视频、案例、模板、素材、图片等,这些都是常见最容易出现不相干流量的词语,一定要提前设置好。(这些词语的设置要根据你的行业性质具体情况来具体分析设置)
原则二:看报告
设置否定词最重要的参考依据是看百度推广后台的搜索词报告,这项数据是非常精准的。它会告诉你点击你广告的人都是搜索什么词进来你网站的,搜索词代表着客户的实际需求。你的流量是否精准就一定要看你客户的搜索词是否符合你的需求。竞价大神每天都要关注搜索词报告,并及时把不精准的词设置否定关键词。
原则三:多注意
①优先设否定,屏蔽多个词
否定关键词屏蔽的是一类词,比如说如果你把减肥视频设置为否定,以后客户搜索减肥视频的相关词就不会出现你的广告了。
②选取最核心,设置为短词
很多竞价萌新会把很长的关键词设置为否定关键词,其实这个是不对的。否定关键词要选择最核心最关键的部分设置为否定关键词才有意义。比如说某个企业是做防水涂料的,他把“防水涂料配方”选为否定关键词,但是客户未必会这么搜索,客户可能会搜索“涂料配方”、“防水配方”,这样还是会出现他的广告。最有效的方式应该是选择“配方”这个词作为否定关键词。这样客户主要搜索包含了“配方”的关键词时就不会出现你的广告了。
③若包含主次,设精确否定
一般来说我们尽量不要选择精确否定关键词,选择否定关键词就可以了。那什么时候选择精确否定关键词呢,例如说企业是做营销型网站的,我们的关键词是“营销型网站”,但是如果客户搜索“营销”,很明显不是我们的目标客户啊,那这个时候就要设置“营销”为精确否定关键词了,这样客户在搜索“营销”时就看不到我们的广告了,但是又不会影响到搜索“营销型网站”的客户。
④不断做优化,合并同类项
有些萌新表示否定关键词设置的数量有限,完全不够用。其实不然,很多时候你是可以把这些词提炼出来,合并同类项,又可以腾出位置了。例如你把招聘、招工、招人都设为否定关键词,其实这三个词都含有“招”,你只需要设“招”为否定关键词就可以了。
⑤整理一套词,全计划添加
把你所整理的关键词整理出来,整理成一套否定关键词模板,每一个计划都要去添加,不能偷懒只添加一两个计划。
⑥产品不可否,不可过度加
如果你公司是做包装盒的,那么包装盒就不能设为否定关键词了。同时也不能过度去加否定关键词,如果添加过度,那么你的广告就很难得到展现,这样就没有效果了。
⑦若是不确定,测试后再加
需要先去测试这些词是否能带来询盘转化,如果能带来询盘,就可以留着,反正就需要设置否词了。
否词工具
说了这么多原则,如何更快更好地优化否词呢?
那么接下来,就给大家推荐1个好用小工具:
1、否定词清理卫士
日常提升否定词空间两个方式:提升客户权益、清理重复&冲突否定词!
方式1
提升客户权益,客户权益越高,计划/单元层级可设置的否定词数量越多;当你达到一定的权益水平,即可申请升级,升级后即可设置更多否定词。
方式2
优化中心—否定词清理卡片:帮助你识别重复否定词、冲突否定词,一键删除快速释放否定词额度!
① 优化中心—移除重复否定词
移除重复否定词卡片会包含两类:
【计划与单元重复否定词】可一键删除单元下否定词,保留计划层级否定词,释放单元层级否定词额度。
【计划下全单元重复否定词】可批量删除单元层级否定词并添加至计划层级,该否定词从单元移至计划后能够提升单元层级否定词空间。
② 优化中心—移除冲突否定词
否定词冲突的原因分有3种,列举如下:
精确匹配关键词和精确否定词字面一致;
精确匹配关键词和短语否定词字面一致;
短语匹配关键词和短语否定词字面一致。
如果你的账户种出现了这些无效的冲突否定词,不仅会消耗你的否定词额度,也会给系统带来巨大的压力,建议你参考处理建议,优化你的冲突否定词。冲突情况举例见下:
另外,为大家附上否定词生效规则详细规则如下:
看完以上内容,释放否定词额度的小技巧你get了么?